Politica de Confidențialitate

INTRODUCERE

MontBlanc Clinic respectă confidențialitatea utilizatorilor și protejează datele personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, stocăm și utilizăm datele cu caracter personal atunci când navighezi pe site-ul nostru www.montblancclinic.ro sau ne oferi datele tale personale.

Prin continuarea utilizării site-ului, ești de acord cu termenii acestei Politici. Politica noastră de confidențialitate poate fi modificată, iar versiunea aplicabilă este cea în vigoare la momentul furnizării datelor.

CE DATE COLECTĂM ȘI DE CE

MontBlanc Clinic poate colecta următoarele tipuri de date personale:

· Date de contact (nume, adresă de e-mail, număr de telefon);

· Date tehnice (adresa IP, browser-ul utilizat, sistemul de operare);

· Date despre comportamentul pe site (pagini vizitate, acțiuni efectuate).

Aceste date sunt colectate pentru:

· Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre;

· Comunicarea cu tine în legătură cu solicitările tale;

· Respectarea obligațiilor legale și contractuale.

BAZA LEGALĂ PENTRU PRELUCRAREA DATELOR

Conform GDPR, MontBlanc Clinic se bazează pe următoarele temeiuri legale pentru prelucrarea datelor tale personale:

· Executarea unui contract – pentru a putea oferi serviciile noastre;

· Consimțământul tău – în cazul abonării la newsletter sau completării formularelor de contact;

· Respectarea obligațiilor legale – pentru facturare și contabilitate;

· Interesul legitim – pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea website-ului.

FORMULARELE DE CONTACT

Adresele de e-mail utilizate în formularele de contact sunt folosite exclusiv pentru comunicarea cu utilizatorii. Aceste date nu sunt utilizate în scopuri de marketing fără consimțământ explicit. În momentul completării formularului de contact, utilizatorul trebuie să bifeze o căsuță de consimțământ pentru prelucrarea datelor personale.

PĂSTRAREA DATELOR

MontBlanc Clinic păstrează datele tale conform următoarelor reguli:

· Datele de contact: 12 luni de la ultima interacțiune;

· Datele necesare contractelor și facturilor: conform obligațiilor legale (minim 5 ani);

· Datele de navigare: maximum 26 de luni.

După expirarea acestor perioade, datele sunt șterse sau anonimizate.

PARTAJAREA DATELOR

MontBlanc Clinic NU vinde și NU distribuie datele tale personale către terți, cu excepția cazurilor impuse de lege sau necesare pentru furnizarea serviciilor. Furnizorii noștri de servicii IT și de hosting pot avea acces limitat la datele tale, dar doar în scopul operării și securizării site-ului nostru.

DREPTURILE TALE CONFORM GDPR

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), ai următoarele drepturi:

· Dreptul de acces – poți solicita informații despre datele pe care le deținem despre tine;

· Dreptul la rectificare – poți cere corectarea datelor inexacte;

· Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);

· Dreptul la restricționarea prelucrării;

· Dreptul la portabilitatea datelor – poți solicita transferul datelor tale către un alt operator de date;

· Dreptul de a depune o plângere – poți depune o reclamație la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la [email protected] .

COOKIES ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a analiza traficul pe site.

Cum gestionăm cookie-urile?

Înainte de plasarea cookie-urilor, solicităm consimțământul utilizatorilor printr-un banner de notificare. Utilizatorii pot gestiona sau dezactiva cookie-urile din setările browserului.

SECURITATEA DATELOR

MontBlanc Clinic ia măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva pierderii, accesului neautorizat și utilizării abuzive. Toate datele sunt stocate pe servere securizate, iar comunicațiile sunt protejate prin criptare SSL.

NOTIFICAREA ÎN CAZ DE ÎNCĂLCARE A SECURITĂȚII DATELOR

În cazul unei breșe de securitate care afectează datele tale personale, vom informa autoritățile relevante și utilizatorii afectați în termen de 72 de ore, conform GDPR.